Acerca del Programa de descuentos para Internet

El beneficio del ACP se paga directamente a su proveedor de Internet. De manera similar a un cupón o descuento, verá el beneficio como una reducción en el costo del servicio de Internet. Por ejemplo, si utilizas el ACP para inscribirte en un plan de Internet que cuesta $50 por mes, solo pagarías $20 de tu bolsillo (más cualquier cargo adicional). Si el costo del servicio de Internet es inferior a $30, no verás la diferencia.

Eso depende. Si compras un plan que cueste menos de $30 (o $75 si vives en territorio indígena), entonces el ACP cubrirá el costo total y no tendrás que pagar nada. Sin embargo, si el plan cuesta más de $30 (o $75 si vives en un terreno indígena), entonces tendrás que pagar la diferencia. Consulta la pregunta anterior para ver un ejemplo de cómo funciona esto.

Deberás comunicarte con la escuela de tu hijo/a para obtener la documentación que indique que tu hijo/a recibió desayunos o almuerzos escolares gratuitos o a precio reducido durante los años escolares 2019-2020, 2020-2021 o 2021-2022. Si tu hijo asiste a una escuela que proporciona a todos los estudiantes una comida gratuita o a precio reducido a través de la Disposición de Elegibilidad Comunitaria (Community Eligibility Provision, CEP), entonces puedes demostrar la elegibilidad para el ACP enviando una libreta de calificaciones con el nombre del estudiante y el nombre de la escuela, o una carta de la escuela que confirme que el estudiante está inscrito allí. Puedes encontrar una base de datos de escuelas inscritas en la CEP aquí.

No. Si un hogar no puede proporcionar un SSN o se siente incómodo al hacerlo, puede usar una identificación emitida por el gobierno, pasaporte, licencia de conducir, número de identificación indígena o documentación donde figure el número de identificación del contribuyente individual (individual taxpayer identification number, ITIN).

Sí, los consumidores elegibles con un saldo vencido o un saldo en el área de cobranzas son igualmente elegibles para el beneficio.

El ACP es un programa permanente. Este es un cambio respecto del antiguo EBB, que fue un programa temporal para la emergencia durante la pandemia. Cuando el Congreso convirtió el EBB en ACP, también dio por finalizada su designación de emergencia.

Puedes aplicar el descuento a cualquier plan de servicio de Internet que ofrezca un proveedor participante. Sin embargo, no todos los proveedores participan. Encuentra un proveedor participante en tu área.

Este beneficio no puede utilizarse para pagar un teléfono celular, pero sí puede utilizarse para pagar la porción de una factura mensual de teléfono celular que incluya el servicio de banda ancha móvil o un plan de datos. Para obtener asistencia con el servicio de telefonía celular, visita el programa Lifeline de la FCC.

● El beneficio mensual máximo cambió de $50 por mes a $30 por mes para aquellos hogares que no se encuentran en territorios indígenas que califican. El beneficio mensual se mantiene en $75 por mes para aquellos hogares dentro de territorios indígenas que califican.
● Los hogares tienen formas adicionales de calificar para el Programa de descuentos para Internet, como recibir beneficios del programa WIC o tener un ingreso igual o inferior al 200 % de las Normas del Nivel Federal de Pobreza.
● Los hogares que calificaron para el EBB por haber perdido su empleo durante la pandemia o a través del programa COVID-19 de su proveedor de Internet deberán volver a solicitarlo.